為提升客戶通過全球測試認證的能力,UL 知識學苑 (UL University) 正式於亞太區推出 UL 工程技術支援服務方案 (Engineering Support Services)。此項全新且機動性極高的服務計畫,旨在根據製造商的實際需求提供客製化的到府顧問及訓練課程,以協助其靈活運用 UL 廣大的知識資源。
此項服務方案將由受過 UL 專業訓練的資深工程技術團隊負責,協助客戶以較少的時間及成本,快速通過 UL 及其他國際認證,取得產品最有利的上市時程。
UL 工程技術支援服務方案內容包括:
產品設計端的顧問諮詢
世界級測試設備的設計、建構及開發 (BOT:建置 - 運作 - 轉移)
品質系統的導入
技術標準的詮釋
測試工作的協助 (針對安全、性能及品質等)
產品故障及鑑識分析
計畫與專案管理 (包括產品線管理)
產品遞交 UL 的管理 (包括專案的分析及加速完成)
國際認證顧問服務與協助
參加 UL 客戶互動計畫 (Client Interactive Programs, CIP) 的事前訓練及支援。
「UL 工程技術支援服務方案主要是促使客戶能善用 UL 的專業經驗,尤其是在產品安全、品質及性能的測試與認證等領域。由於 UL 的服務團隊均熟稔各項安全標準及品質系統的規定,絕對能提供企業的相關人員最專業且實質的訓練服務。事實上,此項服務預期的最大效益在於協助客戶實質改善整體產品認證的流程!」UL 亞太區知識解決方案經理 Frederick Sy 表示。